Rückgabebedingungen

  • Zurückkehren

Wir bieten eine 14-tägige Kauffrist ab dem Datum an, an dem Sie Ihre Bestellung bei uns abholen. Sie sind für die gesamten Rücksendekosten Ihrer Bestellung verantwortlich . Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@eadl.se für weitere Anweisungen. Die folgenden Informationen werden in der E-Mail gesendet: Bestellnummer, Name der Artikel, die Sie zurückgeben möchten.

Um ein beschädigtes Produkt zu bearbeiten, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden klare Bilder und eine Textbeschreibung bezüglich des Schadens an info@eadl.se

Wenn Sie Ihren Kauf bereuen, sind Sie für die Kosten der Rücksendung verantwortlich. Das Produkt/die Verpackung muss im gleichen Zustand und in der gleichen Verpackung zurückgesandt werden, in der es/es erhalten wurde. Der Kunde wählt, welches Versandunternehmen er für die Rücksendung nutzt.

  • Voraussetzungen für die Rückgabe

Als Kunde tragen Sie im Falle einer Rücksendung das Risiko einer Beschädigung während des Transports. Daher ist es wichtig, dass das Produkt gut verpackt und ordnungsgemäß geschützt ist, um Schäden während des Transports zu vermeiden.

Die Ware muss unbenutzt und in unbeschädigter Originalverpackung zurückgesendet werden, wobei alle Etiketten und Handbücher noch in der Verpackung enthalten sein müssen.

Wenn ein Artikel zurückgegeben wird, hat dies keinen Einfluss auf die Rechnung und das Fälligkeitsdatum. Die Rechnung ist wie gewohnt zahlbar und wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 30 Tagen nach Rücksendung und Freigabe des Artikels.

Eadl AB ist nicht verantwortlich für Rücksendungen, die falsch zurückgesandt werden. Im Falle einer fehlerhaften Rücksendung liegt die Verantwortung für den Transport und etwaige Schäden oder Verluste, die während des Transports entstehen, beim Kunden. Als Nachweis Ihrer Rücksendung kann ein Rücksendeschein der Post verlangt werden.

Wenn eine Rücksendung von uns nicht genehmigt wird, wird Ihnen der Artikel nicht gutgeschrieben. Sie haben jedoch das Recht, den Artikel gegen die Versandkosten an Sie zurückzusenden. Wir empfehlen Ihnen, unsere Rückgabebedingungen sorgfältig zu lesen und unseren Kundenservice zu kontaktieren, bevor Sie einen Artikel zurücksenden, um Probleme zu vermeiden.